Gesunde Arbeitsbedingungen und Personalstabilität
Wenn ein Dienst kurzfristig neu geplant werden muss, bei der Übergabe wichtige Informationen fehlen oder Zuständigkeiten immer wieder neu ausgehandelt werden, beansprucht das Mitarbeitende und Führung zusätzlich.
Absentismus bezeichnet häufige oder längere Absenzen, während Präsentismus bedeutet, trotz Krankheit zu arbeiten, wobei beides selten nur eine einzelne Ursache hat. Wiederkehrende Überlastung, ungünstige Abläufe oder fehlende Verlässlichkeit können dazu beitragen, dass Mitarbeitende ausfallen, krank weiterarbeiten oder den Betrieb verlassen. Da sich wiederkehrende Schwierigkeiten auf Dauer kaum durch zusätzliches Einspringen lösen lassen, schauen wir die Abläufe und ihre Ursachen gemeinsam mit dem Team an.
Was wir im Betrieb betrachten
Wir betrachten, wo Fluktuation, Absentismus oder Präsentismus auftreten und welche Rahmenbedingungen damit zusammenhängen, darunter Dienstplanung, Arbeitsmenge, Zuständigkeiten, Führung, Zusammenarbeit und die Möglichkeit, sich bei Krankheit tatsächlich zu erholen.
Auch bestehende Stärken gehören dazu, weshalb wir fragen, welche Stärken die einzelnen Mitarbeitenden mitbringen, wo die Abstimmung klappt, welche Regeln Sicherheit geben und was nach einer belastenden Situation hilft.
Worum es geht
Ziel sind Arbeitsbedingungen, die Gesundheit, Bindung und verlässliche Arbeit unterstützen, damit Fluktuation, Absentismus und Präsentismus früh erkannt und bearbeitet werden können, wobei wir die passenden Veränderungen mit den Beteiligten entwickeln.