Kosten und Nutzen
Belastungen im Betrieb verursachen sowohl direkte als auch indirekte Kosten, wobei Krankheitsausfälle, temporäre Personalbeschaffung, Überstunden und Rekrutierung direkte Kosten verursachen, während sich indirekte Kosten im Produktivitätsverlust durch Präsentismus, im Wissensverlust bei Fluktuation, in Teamkonflikten und in sinkender Arbeitszufriedenheit zeigen.
Direkte Kosten
- Krankheitsausfälle
- Temporäre Personalbeschaffung
- Überstunden
- Rekrutierungskosten
Indirekte Kosten
- Produktivitätsverlust durch Präsentismus
- Wissensverlust bei Fluktuation
- Teamkonflikte
- Sinkende Arbeitszufriedenheit
Kennzahlen erfassen und Interventionen gezielt abstimmen
Mögliche Reduktion von
- Fluktuation
- Absenzen
- Präsentismus
- Rekrutierungskosten
- Temporären Personaleinsätzen
Mögliche Erhöhung von
- Mitarbeitendenbindung
- Erfahrung im Team
- Produktivität
- Stabilität der Organisation
NachmessungEntwicklung der erfassten Kennzahlen überprüfen
Die Kennzahlen zu Fluktuation, Absentismus und Präsentismus bilden eine Grundlage für die Auswahl passender Interventionen, wobei sich durch Nachmessungen überprüfen lässt, wie sich die erfassten Kennzahlen entwickeln.