Fokus Pflege
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Das Eisberg-Modell

Absenzen und Personalwechsel sind in Zahlen sichtbar, während sich die Erfahrungen von Mitarbeitenden und Führung daraus nicht unmittelbar ablesen lassen.

Sichtbare Entwicklungen geben Anlass für einen Blick auf mögliche Ursachen.

Der Eisberg ist ein Bild für diesen Unterschied, anhand dessen wir beobachtbare Entwicklungen und mögliche Einflussfaktoren gemeinsam betrachten.

Was wir genauer besprechen

Dazu gehören die Arbeitsbelastung und die vorhandene Unterstützung, wobei auch unklare Zuständigkeiten oder unterschiedliche Erwartungen eine Rolle spielen können und die Gespräche die Bedeutung dieser Themen im jeweiligen Betrieb klären.

Wir betrachten auch die Entlastung im Alltag, indem wir klären, welche Absprachen funktionieren, wo Mitarbeitende und Führung Unterstützung erhalten und welche Handlungsspielräume bestehen.